【SNSで店名晒して批判はおかしい】ラーメン屋の炎上を５つ紹介【お店のルールに従うのは当たり前】

最近やたらラーメン屋さんの炎上が多いですが、大体は迷惑客が悪いパターンが多いです。

ですが、日本人は被害者を叩く風習があるようで炎上になってしまうと無実な方が無駄に傷つく世界でもあります。

確かに中にはラーメン屋さんが悪いパターンも中にはありますが、それはめったにないですし、お客さん側もちょっと嫌なことがあったらすぐ全国ネットに店名晒してグチツイートをする行為に疑問です。

とくにインフルエンサーも個人的感情で名指し批判をする人がいるのでそうなると脳死している信者まで食べてもないのにラーメン屋を攻撃してくるので、影響力のある人が言うと営業妨害レベルになります。

なのでラーメン屋さんはリアルの迷惑客だけでなく、SNSでの誹謗中傷やデマにも悩まされる時代だなと思いました。

ラーメン屋の炎上を５つ紹介

ラーメン屋さん関連の炎上が多いです。

ラーメン屋さんのツイートによって炎上するパターンもありますが全国のラーメン屋さんがクソ客のマナーの悪さやくだらんことで過激なことを言われ被害を被っているパターンもあります。

「お店が客に命令するな」と何でも叩くのではなくラーメン屋の悲痛な思い、耳を傾けていただきたい！

飲食店は物価高騰の影響もモロに影響受けて基本的に儲けにくいですしどこも営業が大変なんでラーメン屋さんはラーメンが好きじゃないとなかなかできない仕事だと思います。

しかも今の時代は生き残る手段としてSNSやYOUTUBEもやっているのでやること多くて営業も楽ではないのです。

景気が悪い時に試されるのは人に優しくする思いやりの心です。

そういうのも踏まえて事例も交えて情熱的にお話しましょう！

背油追加が有料だったためインフルエンサーがTwitterに晒す

トッピングも有料なのか記載してないとお客さんはわからない。

なんでも無料だと思っているのか。
注文したら加算されるのはおかしな事ではない。
何故イラッとするのか。

当店も注文の都度説明なんかしない。
お酒濃いめとか良く言われるけど。
コストがかかってる以上は当たり前の話すぎて。

「あ、そうなんですね！」
で済む話ではないですかね？？… https://t.co/jmPZGJKTkB

— 博多ラーメンでぶちゃん・甲斐康太 (@DevchanRamen) September 5, 2023

東京・高田馬場の人気ラーメン屋「博多ラーメンでぶちゃん」の事件です。

背油が大好きという「ラーメン好きインフルエンサー」がラーメンに背油をトッピングで頼んだところ、レシートに背油100円と記載されていたことに激怒してクレームをつけて無料にしてもらったとのお話です。

インフルエンサーの言い分ですとメニューに背脂増しは＋100円と表記もされてないので無料だと思って頼んだそうです。

それだけ拾えばインフルエンサーの言い分もわからんでもない話ですが、これは当事者同士でその場で解決済みなのです！

繰り返しますが、インフルエンサーが背油100円にクレーム付けたことにより店員さんが「すみません無料にします」って無料対応したんです。なのでもうこの話は解決済みでこれ以上広げる必要ないんです。

問題なのはその後の話でインフルエンサーとお店側でここで解決したので、もうこれ以上何も言わなければいいのですが、Twitterでこの件を掘り起こすかのようにグチツイートを投稿しました。

その後炎上し、インフルエンサーは鍵垢にして逃亡とのことです。

この手の人に多いのですが、お店に迷惑をかけたから自粛として鍵垢にするのではなく、自分の立場が悪いから逃げる意味で鍵垢にする方が多いです。

確かに勝手に100円割増されたというインフルエンサーの言い分はわかりますし、お店にも落ち度はありますが、当事者同士で解決した話ならSNSに晒す必要まではなかったのではないでしょうか？

脳死してる信者からも「この店は二度と行きたくない」とか言われてお店が必要以上に攻撃受けます。

自分のインプレッション稼ぎのためにお店が必要以上に傷つけることに気が付かなかったのでしょうか？

ここまでくるとお店の善悪などもはや関係なしにこのインフルエンサーの人間性に問題を感じますがどうでしょう？

「18歳未満入店お断り」という掲示が炎上

ラーメン屋さんも一人のニンゲンなのをお忘れなく！

毎日毎日、入店お断りする人がいます。
私達は、暴言吐かれたり・文句を言われてまでラーメンを提供するつもりは一切ありません。代表待ち・割り込みを認める気も一切ありません。
お店はお客様に選んでいただけるよう最善を尽くしています。
お店にも選ぶ権利があります。#あなたの心を鷲掴み

— あなたの心を鷲掴み＠三浦の一言 (@anawasi_0607) January 23, 2022

福岡県八女市のとんこつラーメン屋「あなたの心を鷲掴み」の事件です。

暴言/文句/代表待ち/割り込みと客商売ならではの迷惑客に長年悩まされております。

店主は迷惑客対策に力をいれているそうで、SNS/YOUTUBEでもご自身の想いをズバズバ言われるそうです。

個人的にはお店に迷惑をかける客を追い出しているだけなので、店主の行動はいたって正しいと思います。

これで炎上する理由がよくわからないですが、お店のルールに従えないお客さんは迷惑客でしかないです。

迷惑客も店主が男性で怖くて直接言えないので言いやすい女性スタッフにクレーム付けたりすることが多いそうです。

スタッフを守るために店主が自ら出向いてクレーム対応するというのは責任感があって男気あふれて人としてカッコいいと私は思います。

逆にSNSでネチネチ誹謗中傷している人はヤフコメ民と同類です。

それに18歳未満の方は入店禁止なのはあくまでもルールを守らないお客さんが多いからこのような対応しただけであり、不満があるなら行かなければいいだけです。

「客ならお店のルールに黙って従え！」で終わる話です。

お店に迷惑をかけなきゃいいだけなので全体的に何が問題あるのかわかりません。

薬のゴミをお皿に乗せて帰るお客さんに難色をしめす

思いやりの気持ちでお店に気を遣おう

こういう人には来てほしくない。 pic.twitter.com/PJft5B0eIA

— 中華そば「いっけんめ」🍜 (@toriCafeIKKENME) August 18, 2023

茨城県水戸市の中華そば「いっけんめ」の事件です。

お客さんが飲み終えた薬のゴミをお皿の上に乗せて帰ってしまったことにお店は憤りを感じているようです。

店主曰く世の中には皮膚から薬の成分が体内に入ると危険なため素手でさわってはいけない飲み薬もあるらしいです。

確かにそこだけ切り抜くとスタッフの安全を守るためにもご自身の薬のゴミは包んで捨てるか持ち帰って欲しいモノでもありますね。

それにお店が決めたルールには従うのがいいお客さんではないのでしょうか？

人と人なので、お客さんもお店の嫌がることをしないほうがお店としても気持ちいい接客になると思います。

お店も別にお客さんに厳しい要求をしているわけではないのですので、お客さんにもお店への思いやりがあったらいいなと思います。

実際格安で有名なお店ですし、味もおいしくて接客も素晴らしいお店だとの声も沢山あります。

ただ「いっけんめ」さんは別件でも炎上が多いので「炎上商法しているのか？」とアンチの方の意見もわからんでもないです。

ただ食べに行ったなら言う権利ありますが、お店に行ってないのに周りに流されて批判するのは妄想になってしまうのでそれは違うんじゃないのかなと思います。

よくある話ですが、自分がバズリたいからって理由だけで食べてもないのに炎上に乗っかってお店の悪口を言って迷惑をかけないようにお願いしたいです。

客に喧嘩売られたラーメン屋が「クソ素人が来た」と投稿し屋号はく奪

お客さんも店主も喧嘩腰なのでどちらも言い方が悪かったなと思う

二郎系ラーメン店『ラーメン荘 夢を語れ 埼玉店』を酷評する男性
↓
店主「二度と来るな！」
↓
常連客「店主さん、どうせこいつただの自称評論家っすよ！」
↓
店主「だよな！大体こいつ『ニンニク抜き』を『ニンニク無し』って言ってきた素人だし」
↓
男性「いやニンニク抜きって言いましたけど…」 pic.twitter.com/55IlGU79jk

— 滝沢ガレソ🌟 (@takigare3) April 22, 2023

人気二郎系ラーメンチェーン「夢を語れ」埼玉店の事件です。

お店に来店したあるお客さんがTwitterに「不味い」「もう二度と行かない」と投稿したことに対して店主がそれを発見して「クソ素人」「もちろんもう二度と来ないでください」などと応戦したため、店主に避難があつまり「夢を語れ」グループから屋号はく奪され営業終了しました。

これは店主ばかり責められてますがお客さんも言葉遣いが悪すぎで問題あります。

お客さんは店名をイニシャル表記して酷評していたとのことですが、わかる方にはわかってしまうのです。

ラーメンをマズイって言われたらストレートに喧嘩売られたことになるので言い返したくなる気持ちは痛いほどわかりますが、今回のはお店側もお客さんに対する暴言になってしまったのでさすがにヤバかったですね。

結果店主は「夢を語れ」では営業できなくなりましたが、心機一転新しくラーメン屋を営業したとのことです。

こういう炎上があるとお店側が不利な立場なので、便乗で叩く人が多いですが、食べてないのにマズイとかそのようなデマの書き込みだけはしないようにしましょう。

それは一線を越えたイタズラです。

迷惑客を注意しない店員の対応に対して大論争

何されるかわからないし危険だから直接言わないように指示があったのかもよ？

SNS による迷惑行為について pic.twitter.com/AOyqk3kakn

— どうとんぼり神座「おいしいラーメン」 (@kamukura_PR) August 20, 2023

ラーメンチェーン「どうとんぼり神座（かむくら）」の事件です。

イメージだとスシペロのような感じでしょうか。

男性客が無料トッピングのニラに容器に直接、口をつける動画がSNSに拡散されていたのですが、犯行をしている様子を見た他のお客さんが店員さんに「ヤベー奴いるぞ」お伝えしましたが、その場では何も言わなかったことに物議をかもしています。

確かに「なんで言わないんだ」と思う気持ちもあるでしょうけど、迷惑客は注意したら何してくるかわからないので時代に合った対処法でもあると思います。

どこのラーメン屋さんもその場で直接解決しなければいけない決まりはないですし、人によって考えは違うのでお店によってお客さんへの対応法は違うのは自然なことです。

私としては直接言わないのは迷惑客がキレてスタッフや他のお客さんに危険が及ばない可能性が高い方法なのでむしろいい方法だと思ってます。

必要以上にお店を責める方もいますが、悪いことしたのはあくまでも迷惑客なのをお忘れなく。

まとめ

全体的に思うことが、ラーメン屋さんに負担かかりすぎってことです。

飲食店ってどこも楽して儲けているわけでもなく精神的にも体力的にも大変な業界なので、今の時代すぐ炎上するのでリアルだけでなくSNSでもラーメン屋さんは苦労なされてます。

まず、お客さんも人としてまともな方ならSNSで名指し批判などしませんし、誹謗中傷に正義はありません。

このご時世なので名指し批判すればすぐ拡散されてお店側に迷惑かかりますし言われた側も気分が悪いです。

中には便乗で叩く人や食べたことないのにマズイとか言っているデマもあるでしょうからラーメン屋さんもSNSで好き放題言われっぱなしに堪えられなくなり、誹謗中傷と戦うケースも多いですが、これってラーメン屋さんが本来は必要のない労力を使うことにもなります。

お店側だからと言って誰もがスルースキルあるわけでもないですし、ラーメン屋さんも一人のニンゲンなので誹謗中傷や悪口を言われるのを耐えるだけってのも悔しいのです。

特にラーメン屋をやっている方からすると一番言われたくないのは「マズイ」でしょう。

こんな屈辱的なことを名指しでしかも全国ネットで言われたら言い返したくもなる気持ちわかってあげて欲しいです。

全国ネットでお店を名指し批判する行為！自分からラーメン屋さんに喧嘩売ってる行為なのでもしするなら10倍返しされる覚悟と責任を持ちましょう。

スーパーやコンビニでもセルフレジが当たり前の時代。
もう少しお客さんもラーメン屋さんに気を遣ってもいいのではないでしょうか？

イライラしたらおいしいラーメン食べてラブアンドピース！