- 無課金勢を叩きたくなる人
- 無課金勢がクレームつけていることが気に食わない人
ゲームの無課金勢のクレームについての話になります。
SNSとかでよく課金してないのに過激な発言だったり過激な要求している人を見かけるとは思いますが、そんな彼らを叩きたくなる人もいるのではないでしょうか？
私自身「課金しないとお客ではないので、無課金勢にクレームつける権利なんてないだろ」とずっと思ってましたが、AIに聞いてみたら結構擁護の返答が多かったので考え方かなり変わりました。
批判ばかりだと不快になるだけなので、私はできるだけ批判せずAIの擁護発言をベースに無課金勢のメリットをご紹介します。
無課金勢がクレームつけることについてAIに聞いてみた
知る人は知るChatGPTというAIに聞いてみましたが、ChatGPTは誰も傷つけないようにプログラムされているので、平等な立場で物事を判断してくれます。
無課金勢について辛口な質問をしましたがしましたが、無課金勢のメリットをいくつか教えてくれました。
よってゲーム内広告がない限り無課金勢から直接的な収益では貢献できませんが、メリットはしっかりあります。
ではここからは私からの質問をAIがお答えする形になります。
無課金勢ってお客さんじゃなくない？
ゲームは課金勢、無課金勢関係なく楽しさを提供するのを目的としているので立派なお客さんとのことです。
開発者にとっては有益な情報を提供してくれる可能性がありますし、ユーザーが増えることによりゲームを盛り上がるので必要不可欠な存在です。
また、無料でバグ報告をしてくれる優秀なデバッカーって見方もできます。
運営からしたらただ働きで不具合報告してくれると考えればクレームもありがたい存在です。
運営はタダで不具合教えて貰えますし、ユーザーはタダでゲームを遊べると考えたら、ボランティアのテスターを雇ってるみたいな不思議な関係ですね。
ユーザーが多ければ多いほど、運営にちゃんと報告してくれる人も増えてくるのでそう考えると無課金ユーザーは必要な存在だと再認識します。
無課金勢が偉そうなのが気に入らない
他のプレイヤーにとって気に入らないとは思いますが、課金するかしないかは個人の自由なので課金しないプレイヤーにも楽しむ権利があるとAIはおっしゃってます。
ですが、健全に楽しくゲームをすることが望ましいので他プレイヤーや運営に不快な思いをさせないためにも言い方には気をつけて頂きたいです。
無課金勢って1円も出してないのに運営にとってメリットある？
無課金プレイヤーは直接収入には貢献しませんが、運営にとっては必要な情報です。
目がドルマークだと見えないことって意外と多いです。
では、いくつかメリットを挙げます。
ユーザー数の増加
課金ゲームのほとんどは無課金勢だと言われてます。
ユーザーが多いということはゲームを盛り上げてさらなる新規ユーザ獲得や知名度貢献に影響を出す可能性があります。
基本的に課金勢より無課金勢の方が攻略が難しいので、逆に考えてみると苦労してる分、課金勢だとあっさり攻略できるところでも無課金勢ゆえ長期的なプレイになりがちだからこそ長期的なプレイになることで人口の安定になったりバグを見つけやすかったりします。
口コミなどで拡散してくれる
無料広告塔です。
無課金勢も楽しく遊べるゲームだからこそ、良い悪い含めてSNSで拡散してくれ、さらに注目度を上げることができます。
無課金だと話にならないゲームですと、逆に叩かれて痛い思いをするので、無課金にも親切にする取り組みは必要でしょう。
広告収益の一部
無課金でも運営に献上できる時代です。
スマホゲーといえば広告視聴ですが、例え1円も課金してなくてもゲーム内の広告を見ることで運営に収益が発生します。
実際基本無料で課金のない完全無料ゲームでも広告で収益を得てるゲームもあります。
広告ゲーなら立派なお客さんですね。
【おまけ】これは流石にアウトだと思うクレームをご紹介
適当にネットで拾ったクレームをご紹介します。
荒野行動みたいに課金無課金関係なくステータスが平等なゲームは少ないので、無課金者ほど苦戦するのが基本的です。
よって無課金勢ほどクレームが多くなりがちです。
適当にネットから拾ってきたのなので、運営に直接言ったかどうかはわかりません。
無課金「課金しないと倒せない敵いるとかゴミかよ。糞運営〇ね引退するわ」
- 課金しないと倒せない敵がいるのはお金の匂いがプンプンしておりゲームバランス的によくない
- クリアできなきゃ引退するのは正解だと思う
- 無料で途中まで遊べるだけでもありがたく思うべき
- 課金しないとクリアできないのは謎のインディーズゲームであるあるだから諦めた方が早い
無課金「こんなクズの会社に金を落とす馬鹿養分」
- サポートもバグ修正もほったらかしの運営ならいくら言われてもしょうがないかも
- 運営がよくないゲームに課金するのはもったいない。
- 楽しんでるユーザーもいるのでその人達は敵に回す
- 運営に不満があるならやらない選択肢もあるよ
まとめ
- 運営は課金無課金関係なくゲームの楽しさを提供するのが仕事
- バグ報告やゲームの拡散など無料でしてくれる存在
- ほとんどが無課金勢なのでゲームを盛り上げる貴重な存在
- 運営からすると一番大切にしなければいけない存在
無課金勢はお金を払ってないので、「お金も払わないお客さんじゃない奴が偉そうに文句垂れるな」とかそういう考えをお持ちの方いると思います。
実はこの記事書くまでクレームをつける無課金勢に対してはかなり嫌悪感がありましたので、ガッツリ批判しようと思ってましたが、それだと私の感情論だけの不快な記事になりそうなので、そんなの見ても嫌な気持ちにさせてしまうので怒りの感情のないAIに聞いてみると言う方針に変えてみたら気づくことも多く全然違う内容になりました。（記事にするには平等な目線が大切）
無課金勢も態度悪い人は結構嫌われていると思うのですが、彼らを無料広告塔だったり無料デバッカーだと考えると運営にとって切り離せない存在でもあります。
また同じユーザーからしても、一緒にゲームを楽しめる仲間は多いに越したことはないので、課金無課金関係なくゲームを楽しくする面でも彼らを肯定することはゲームを楽しくやる上でいいことだと思いました。
